さくら市民ポータルの申込システムで障害が起きました。10時に検知したばかりで、原因はまだ分かっていません。手元には、今つかんでいる事実だけを書いた事実メモがあります。11時を目安に、さくら市へ一次報告を出す約束です。
この事実メモから、関係者(さくら市)向けの一次報告のドラフトを作ります。確定していない原因は断定せず「調査中」と書き、締めに次の連絡時刻を残すのがポイントです。
障害の事実メモ.txt … 演習3で使う元データ復旧後の追記メモ.txt … 発展課題3(事後報告への書き換え)で使う元データ議事録_障害対応ミーティング.html … 一次報告づくりに至った緊急ミーティングの議事録demo/index.html … その緊急ミーティングを「覗く」デモ(ブラウザで開いてください)まず demo/index.html を眺めて場面をつかんでから元データを見ると、何を作るのかがはっきりします。