﻿【障害 事実メモ】さくら市民ポータル 申込システム
2026/6/20 記録: 運用チーム
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事象 : オンライン申込フォームが表示されない
検知 : 6/20 10時頃、監視アラートと利用者からの連絡で把握
状況 : トップ画面は表示されるが、申込ボタンを押すとエラーになる
影響 : 新規の申込ができない。既存データへの影響は確認中
対応 : 担当が原因調査中。アプリ再起動を試したが復旧せず
原因 : 未特定。直前にバッチ処理が動いていた可能性あり（未確認）
次回 : 11時を目安に状況を再連絡する
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※架空のダミーです。原因はまだ確定していません。
