演習1 完成例 ― 月次運用報告
返ってくる文章は毎回少し変わります。次の3点が満たせていれば狙いどおりです。
見出しが3つに分かれている/敬体で簡潔/アラート対応が「現在は問題ない」と伝わる。
件名: [架空]みなと物流システム 月次運用報告(2026年6月分)
平素より大変お世話になっております。2026年6月分の運用状況をご報告いたします。
全体として、対象システムは安定して稼働しておりました。
今月の実施作業
- サーバの定期メンテナンスを6月8日深夜に実施しました。問題は発生しておりません。
- 週次のバックアップ(毎週日曜)はすべて正常に完了しております。
発生した事象と対応
- 6月14日にディスク使用率が80%を超えるアラートを検知しました。不要なログを削除して対応し、現在は62%まで低下しております。運用に支障はございません。
- お問い合わせを3件いただきました。いずれも操作方法に関するご質問で、当日中に回答を完了しております。
来月の予定
- 7月12日にOSパッチの適用を予定しております。実施前に改めてご連絡いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。